La Defensoría del Pueblo de Pilar intima a Aysa a normalizar el servicio de agua corriente

El Defensor del Pueblo de Pilar, Juan Manuel Quintana, elevó resoluciones al Ente Regulador y a la empresa para que se normalice el servicio de forma urgente en el distrito de Pilar.

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Ante la falta de suministro y/o presión de agua que afecta a gran parte del distrito, la Defensoría del Pueblo de Pilar le solicitó al Ente Regulador de Agua y Saneamiento (ERAS) que intime a la empresa AYSA para que de manera urgente tome intervención y arbitre los mecanismos necesarios para dar solución esta problemática que afecta a tantos vecinos de
Pilar.

La resolución fue enviada hoy por el Defensor del Pueblo de Pilar, Juan Manuel Quintana, tanto al ERAS como a la empresa concesionaria del servicio de agua corriente, a quien se instó, además a que comunique a esta dependencia lo actuado, haciendo saber las medidas a
tomar.

Entre los fundamentos de la resolución, resulta preponderante el actual contexto de pandemia, donde la higiene es una condición imprescindible para la prevención de los contagios, por lo que la falta de agua supone un mayor riesgo para la salud de los afectados.

Especialmente para los hogares donde habitan personas con discapacidad, con problemas de salud, niños pequeños o adultos mayores.
Sobre este punto, si bien se mantiene desde la Defensoría un contacto fluido con la empresa para atender en forma provisoria casos puntuales, a través de la provisión de agua mediante camiones cisterna a domicilios donde habitan personas en condiciones de vulnerabilidad, no se ha logrado que tomen medidas para paliar la situación de manera perdurable y para toda la comunidad de Pilar.

Tampoco se conoce el plan de acción o medidas estratégicas que prevean en el marco de la responsabilidad que le compete a dichos efectos.

Cómo proceder
Recordamos que a los vecinos que es importante registrar el reclamo ante Aysa por falta de suministro y/o presión insuficiente de agua. El mismo puede realizarse a través del mail: cau_pilar@aysa.com.ar

Asimismo, ante cualquier duda, inconveniente o reclamo, pueden acercarse a nuestras oficinas (Fermín Gamboa 430-Pilar) de lunes a viernes de 8 a 15hs. O a través de: Defensoriadelpueblo@pilar.gov.ar.